目次 ・ご注文受付時間・メールの返信 ・店休日 ・お支払い方法　と　領収書 ・配送(送料)について ・返品 ・特定商取引法に基づく表記 ・お問い合わせ

24時間、年中無休で受け付けております。 メールの返信など24時間以内の返信を心がけておりますが、遅れる場合がございますので、 ご了承ください。 ※　PM 0:00までにご注文されたものは、その日の受付扱いになります。 　　 PM 0:00以降にご注文された場合は、翌日の受付扱いとさせていただきます。

クレジットカード（クロネコ＠ペイメント） 上に紹介しているカードがご利用になれます。 当店では、ヤマトコレクトサービスのクレジットカード決済システムを採用しています。 ご注文後、24時間以内に総合計金額とクレジットカード決済を行っていただく為の HPアドレスを明記した、”クレジットカードお支払い手続き”メールをお送りいたします。 ここから決済画面にアクセスしていただいて、クレジットの情報を入力してください。 クレジット情報の入力確認後、商品を発送いたします。 また、クレジットカードご利用による手数料はかかりません。 クロネコ＠ペイメントに関する詳細はこちら また、”クレジットカードお支払い手続き”メールの到着後、7日以内に決済が 確認できない場合、ご注文はキャンセル扱いとさせていただきます。 代金引換 ※ ご依頼主様とお届先が同一の場合に限ります。 手数料が一律315円（税込み）かかり、こちらはお客様負担になります。 ご注文後、24時間以内に総合計金額を明記した”店舗確認メール”をお送りいたします。 こちらに記載されている総合計金額を、商品受取の際に、配達員へお支払いください。 郵便振替（前払い） ご注文後、24時間以内に総合計金額を明記した”店舗確認メール”をお送りいたします。店舗確認メールが到着後、7日以内に、弊社指定の口座へ総合計金額を入金していただきます。入金確認後、商品を発送いたします。 ※ 当店で入金確認が済むまでに、2,3営業日(郵便局の営業日)かかります。 振込用紙は、お手数ですが、各郵便局備え付けのものをご利用ください。 また、ATMを使ったお振込も便利です。いずれの場合も、振込手数料はお客様負担となります。7日以内に入金が確認できない場合、ご注文はキャンセル扱いとさせていただきます。 控えとして、振込明細書と店舗確認メールを商品到着時まで保管されることをおすすめします。 〈配送日を指定されるお客様へ〉 入金確認後の発送となりますので、お急ぎの場合、ご希望の配送日に商品をお届けできない場合がございます。配送日のご指定は、1週間程の余裕をもっていただきますよう、宜しくお願いいたします。 ※ 商品注文の際の購入者さまのお名前と、振込人のご名義は同じにしてください。 銀行振込（前払い） ご注文後、24時間以内に総合計金額を明記した”店舗確認メール”をお送りいたします。店舗確認メールが到着後、7日以内に、弊社指定の口座へ総合計金額を入金していただきます。入金確認後、商品を発送いたします。 ※ 当店で入金確認ができるのは、銀行の窓口営業日のみとなっております。 振込用紙は、お手数ですが、各銀行備え付けのものをご利用ください。 また、ATMを使ったお振込も便利です。いずれの場合も、振込手数料はお客様負担となります。7日以内に入金が確認できない場合、ご注文はキャンセル扱いとさせていただきます。 控えとして、振込明細書と店舗確認メールを商品到着時まで保管されることをおすすめします。 〈配送日を指定されるお客様へ〉 入金確認後の発送となりますので、店舗確認メールに記載する入金期日への遅れ、又は銀行窓口が休日の際は、ご希望の配送日に商品をお届けできない場合がございます。ご了承ください。 ※ 商品注文の際の購入者さまのお名前と、振込人のご名義は同じにしてください。 領収書・明細書について インターネット店では、領収書、明細書の発行は通常いたしておりません。 代金引換サービスをご利用の場合に限り、明細書を同封いたしております。 "店舗確認メール"又は"クレジットカードお支払い手続きメール"が、お客様がご購入された内容の控えとなります。最終決済がお済になるまで、こちらを大切に保管してください。 また領収書、明細書をご希望の場合は、その旨を別途メールにてご連絡ください。 ご送付いたします。 ・明細書送付の連絡先　明細書・領収書希望はこちらから>>>

配送　クロネコヤマト便でお届けいたします。 ・配送日指定可 ・時間指定可 〜 下記時間帯からご選択ください。 お荷物の配達状況の確認ができます。 送料（重量制） 送料は、商品の重量(商品ごとの容積と重さ)と、お届け地域で決定します。 送料込、送料無料の商品と同一の温度帯の商品を同梱の場合は、送料無料です。 同一住所へ発送時の温度帯の異なる商品を同梱する場合、送料を別途ご請求 させていただくことがあります。詳しくは、下記をご一読ください。 ※　同梱の原則 お届けする商品には、冷凍、冷蔵、常温の状態で発送するものがございます。 これら、同じ温度帯の商品を何個ご注文いただいても、送料は１件分となります。 また、異なる温度帯の商品を同梱する場合は、別途送料がかかる場合が ございますので、予めご了承ください。 ◆ 同梱の原則 ○印＝同梱可、×印＝同梱不可 温度 冷凍 冷蔵 常温 冷凍 ○ × × 冷蔵 × ○ ○ 常温 × ○ ○ ×印の温度帯の組み合わせをご注文の際は、原則として別送扱いになり、送料が２件分かかります。 各々の発送時の温度帯に関しては、それぞれのページでご確認ください。 ◆ 同梱のご用命も承ります。 上記の原則を踏まえ、お客さまのご判断で温度帯の異なる商品も「同梱して構わない」と、ご用命がございましたら承ります。その際の、発送の温度帯は下記になります。 ※同梱のご用命をいただいた場合 温度 冷凍 冷蔵 常温 冷凍 冷凍 冷蔵 冷蔵 冷蔵 冷蔵 冷蔵 冷蔵 常温 冷蔵 冷蔵 常温 こちらは、お客さまのご用命により承ります。ご注文の際に、その旨を お書き添えください。(ご指定の無い場合は、送料は２件分いただき別送の扱いにいたします。) ※尚、この同梱をご用命の際は、お届けいたしました商品の品質保障は、 一切受けかねますのでご了承ください。 特に、受け取り日の確約が取れない場合や、ギフトなどには不向きかと思われます。 　 ※　商品重量と荷物個数 各商品に記載されている重量の合計から、荷物の個数を決定します。 配送先の商品 重量の合計 常温便 クール便 1〜50 1ヶ口 − 51〜100 2ヶ口 − 101〜4040 − 1ヶ口 4041〜8081 − 2ヶ口 1ヶ口は送料1個分。 2ヶ口は送料2個分。 ※　上記記載以上の場合は、改めて計算し、店舗確認メールでご連絡いたします。 ※　お届け地域別の送料料金表 ※商品の特性上、配送に4日以上かかる地域への配送はできません。 ※北海道・新潟・福井・愛知・三重・岐阜・奈良・和歌山・兵庫・長崎・熊本・鹿児島の 　一部の地域で、時間指定が18時以降になってしまう地域がございます。 　その際は、メールまたは電話にてご連絡いたします。どうぞご了承ください。

商品が生鮮食料品のため、お客様の都合による返品、交換はお断りしています。 万が一不良品があった場合や、配送途中の事故などによる破損、損傷があった場合、 ご注文の品と異なる場合については、ご返品が可能です。 <返品期限> 商品到着より3日以内 <返品送料> 弊社が負担いたします。着払いにてお送りください。 返品確認後、良品とお取替えいたします。

販売事業者 株式会社　大川魚店 店舗名 いわき浜の名産　大川魚店 代表者 大川　政男 業務責任者 大川　勝正 所在地 〒979-0201 福島県いわき市四倉町西3丁目6-8 電話番号 0246-32-2916 FAX番号 0246-32-2926 ホームページアドレス http://www.ookawauoten.co.jp/ 商品代金以外の必要代金 消費税(内税)、送料、代金引換手数料、郵便振替手数料、銀行振込手数料 お申し込みの有効期限、販売数量 在庫のある場合は、いつでも購入できます。 干物など、在庫の切れている場合は、メール又は電話にてご連絡いたします。 商品お引渡し時期 ご注文より5日以内、又はお客さまの指定された日にお届けいたします。一部の鮮魚、干物商品につきましては、天候の悪化、水揚げなどにより多少遅れる場合がございます。その際は、メール又は電話にて、ご連絡いたします。 支払い方法 クレジットカード、代金引換、郵便振替、銀行振込 不良品 商品が生鮮食料品のため、お客さまの都合による、返品、交換はお断りしています。万が一不良品があった場合や、配送中の事故などによる破損、損傷があった場合、ご注文の品と異なる場合については、ご返品が可能です。 返品期限 商品到着より3日以内 返品送料 弊社が負担いたします。着払いにてお送りください。返品確認後、良品とお取替えいたします。

株式会社　大川魚店 所在地 〒979-0201 福島県いわき市四倉町西3丁目6-8 TEL 0246-32-2916 FAX 0246-32-2926 MAIL メールでお問い合わせはこちらから>>> 責任者 大川　勝正 受付時間 10:00０〜19:00 ※ メールの返信は、遅れる場合がございます。どうぞご了承ください。